Estima-se que cada usuário tenha recebido em média 3 cartões Mais Aracaju Pré-pago, quando o ideal é ter um apenas, que pode ser usado por tempo indeterminado
Na próxima quarta-feira, 5, a Aracajucard dará o resultado da Pesquisa Premiada, que foi feita durante dois meses para ouvir os usuários do cartão Mais Aracaju e entender o cotidiano do uso do serviço no Transporte Público Coletivo da Grande Aracaju. O ganhador vai levar para casa uma TV de 50 polegadas.
Mais de 3.500 mil usuários foram ouvidos, tanto no formulário online – através do formulário, bem como no questionário feito em todos os Terminais de Integração. Atualmente, 99,7% dos usuários do Setor possuem o cartão Mais Aracaju. Além de querer saber se o usuário já teve acesso ao cartão Mais Aracaju Pré-pago, que desde a pandemia da Covid-19 foi distribuído em larga demanda, para evitar o uso de dinheiro nos ônibus, chegando em 2023 a 150 mil cartões de bilhetagem eletrônica distribuídos de forma gratuita para a população.
Além disso, a pesquisa quis saber se o usuário já teve acesso aos outros serviços, com que frequência se usa o serviço e se conhece os aplicativos parceiros do sistema, como RecargaPay e Cittamobi, que são opções para o cotidiano de quem usa o serviço de transporte público na cidade.
“Estamos satisfeitos com os comentários que recebemos e isso vai nos ajudar ainda mais a promover um melhor serviço de Bilhetagem Eletrônica e fortalecer os serviços parceiros, que ajudam o dia a dia dos passageiros, como RecargaPay e Ciitamobi. A missão da pesquisa era justamente conversar sobre o serviço, a quantidade de cartões que cada usuário poderia ter e se descobriu passageiros com até 3 cartões, sendo que um comporta o serviço e é sem validade. A pessoa pode e deve usá-lo pelo tempo que for necessário para ela. Já distribuímos mais de 150 mil cartões e hoje temos 99,7% dos usuários do Transporte Público usando o Mais Aracaju, conscientes de que é pratico, rápido e mais seguro”, informa o diretor executivo da Aracaju, José Carlos Amâncio.
O sorteio será via Live no Instagram às 12h.
Via Assessoria de Comunicação
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